Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Стоимость доставки будет применена и будет добавлена ​​при оформлении заказа. Мы проводим скидки и акции круглый год, поэтому следите за эксклюзивными предложениями.

Зависит от того, где вы находитесь. Заказы, обработанные здесь, прибудут в течение 5-7 рабочих дней. Доставка за границу может занять от 7 до 16 дней. Подробности доставки будут указаны в вашем электронном письме с подтверждением.

Вы можете связаться с нами через нашу страницу контактов! Мы будем рады вам помочь.

Мы предлагаем беспроблемный возврат товара. Если по какой-либо причине товар вам не понравился, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы оформить возврат.

Заказы подлежат возврату в течение 7 дней с даты доставки.

Убедитесь, что продукт не использовался, находится в оригинальной упаковке, со всеми прикрепленными бирками и в состоянии, пригодном для повторной продажи.

Возврат средств осуществляется после получения товара и прохождения нами проверки качества.

Возврат средств занимает не менее 3-7 рабочих дней, чтобы зачислить их на ваш счет. В случае заказов с оплатой наличными при доставке наша служба поддержки клиентов соберет данные вашего банковского счета для перевода возмещения.

Заказы, в которых товар был изготовлен по вашим меркам, возврату не подлежат.

Оплата наличными при доставке доступна только в ОАЭ.

Да. Elsava находится в Дубае, ОАЭ. Мы отправляем все региональные и международные заказы из Дубая и Киргизии.

Мы осуществляем доставку по всему миру и часто осуществляем поставки в США, Канаду, Великобританию, страны Европы и страны Персидского залива.

Мы предлагаем бесплатную доставку на следующий день в ОАЭ. У нас также есть опция доставки в течение 4 часов в Дубае всего за 30 дирхамов ОАЭ.

Для Саудовской Аравии, Кувейта, Катара и Омана срок доставки составляет 2–3 рабочих дня, а стоимость доставки — 70 дирхамов ОАЭ.

Для США, Канады, Великобритании и Европы срок доставки составляет 5–7 рабочих дней, а стоимость доставки — 120 дирхамов ОАЭ.

Мы оказываем поддержку по телефону и электронной почте. Вы можете связаться с нами по телефону +971563153575 и/или по электронной почте info@elsava.fashion.

Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.