توهج التوت

نعم، لدينا خصم على أول عملية شراء. يمكنك الحصول على خصم 10% باستخدام رمز الخصم السافا.

إذا كنت جديدًا هنا، فما عليك سوى إضافة العناصر إلى سلة التسوق وتطبيق الكود عند الخروج للحصول على الخصم.

وبالإضافة إلى ذلك، لدينا أيضًا خصومات موسمية. اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا للحصول على التحديثات.

نحن نقدم إرجاعًا خاليًا من المتاعب. إذا لم يعجبك المنتج لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لطلب الإرجاع.

الطلبات مؤهلة للإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

تأكد من أن المنتج يبقى غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، مع جميع العلامات المرفقة، وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

يتم البدء في عمليات استرداد الأموال بمجرد استلام المنتج واجتيازه فحص الجودة.

يستغرق رد المبالغ المدفوعة من 3 إلى 7 أيام عمل على الأقل حتى تصل إلى حسابك. في حال طلب الدفع عند الاستلام، سيجمع فريق خدمة العملاء بيانات حسابك البنكي لتحويل المبلغ.

الطلبات التي تم تخصيص المنتج فيها وفقًا لمقاساتك لا تكون مؤهلة للإرجاع.

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

نعم. يقع مقر شركة إلسافا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نشحن جميع الطلبات الإقليمية والدولية من دبي وقيرغيزستان.

نحن نقوم بالتسليم في جميع أنحاء العالم ونقوم بالتسليم بشكل متكرر إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة والدول الأوروبية ودول مجلس التعاون الخليجي.

نقدم خدمة التوصيل المجاني في اليوم التالي داخل الإمارات العربية المتحدة. كما نوفر خدمة التوصيل خلال ٤ ساعات في دبي مقابل ٣٠ درهمًا إماراتيًا فقط.

بالنسبة للمملكة العربية السعودية والكويت وقطر وعمان، فإن فترة التسليم هي ٢-٣ أيام عمل والرسوم هي ٧٠ درهمًا إماراتيًا.

بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة وأوروبا، فإن إطار وقت التسليم هو ٥-٧ أيام عمل والرسوم هي ١٢٠ درهمًا إماراتيًا.

نحن نقدم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يمكنك الاتصال بنا على +971563153575 و/أو info@elsava.fashion.

خدمة العملاء متاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة.